Petugas Lapangan Area Muara Enim

Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit di Muara Enim, Sumatera Selatan, untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam membantu nasabah mencapai keuangan yang lebih baik. Sebagai Petugas Lapangan Area Muara Enim, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk melakukan proses penagihan dan edukasi. Di Home Credit, kami percaya bahwa setiap nasabah memiliki potensi untuk meraih kesuksesan keuangan, dan Anda akan menjadi jembatan antara kami dan mereka.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat. Kami menggunakan sistem penagihan yang terintegrasi dengan teknologi terkini untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk melakukan proses penagihan dan edukasi.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pembayaran dari nasabah.
• Memberikan solusi pembayaran yang sesuai dengan kebijakan Home Credit.
• Menggunakan sistem penagihan online untuk mencatat pembayaran dan mengikuti upaya penagihan.
• Memberikan edukasi kepada nasabah tentang pentingnya pembayaran tepat waktu.
• Melaporkan hasil kunjungan dan aktivitas penagihan ke atasan secara rutin.
• Memastikan semua proses penagihan dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang berlaku.
• Membangun hubungan yang baik dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan atau kolektor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat beradaptasi dengan berbagai jenis nasabah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan sistem penagihan online.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar kota dan memiliki mobil pribadi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait