Sales Service Officer (Customer Service) - Banda Aceh
Bank Danamon · 📍 Kota Banda Aceh, Aceh · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bank Danamon, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang mencari Sales Service Officer yang berkualitas untuk bergabung dengan tim kami di Banda Aceh. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam layanan pelanggan. Peran ini akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung tujuan kami dalam memberikan layanan terbaik.
Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami. Bank Danamon menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pengembangan karir yang baik, dan kompensasi yang kompetitif.
Temukan kesempatan untuk membangun karir Anda bersama kami di Bank Danamon. Kami menantikan lamaran Anda!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.Mengelola dan memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur perbankan.Membantu dalam promosi produk dan layanan bank.Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan pelanggan secara berkala.Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau perbankan.Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.Pemahaman dasar tentang produk dan layanan perbankan.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak perbankan dan sistem informasi.Sikap positif dan proaktif dalam menyelesaikan masalah pelanggan.🛠️ Keahlian
<p>Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan analitisdan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan atau perbankan akan mendapatkan keunggulan. Kami juga menghargai kandidat yang memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.</p>
Lowongan Terkait