Customer Service

Sinar Surya Corporindo, sebuah perusahaan yang bergerak di industri distribusi dan perdagangan, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami di Maros, Sulawesi Selatan. Posisi ini mencari Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sinar Surya Corporindo adalah perusahaan yang telah berkembang pesat dalam industri distribusi dan perdagangan di wilayah Sulawesi Selatan. Kami berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang unggul kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka hadapi.
2. Menyediakan informasi produk dan layanan yang relevan kepada pelanggan.
3. Memproses pesanan dan transaksi pelanggan dengan efisien dan akurat.
4. Mengkoordinasikan dengan tim internal lainnya untuk memastikan pelayanan pelanggan yang terintegrasi.
5. Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
6. Memastikan komplain pelanggan ditangani dengan cepat dan memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
2. Pendidikan minimal SMA atau setara.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.
5. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
6. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait